Kommunikation und Kommunikationstechniken  
Die Teilnehmer/Teilnehmerinnen verbessern ihre Rede- und Gesprächskompetenz. Sie lernen, auch in schwierigen Situationen den Gesprächspartner zu verstehen und zu überzeugen. Sie erkennen ihre eigenen Ausdrucks- und Wirkungsmöglichkeiten und erhalten Tipps und Anregungen, um diese zu verändern/ verbessern.

Methoden, die zum Einsatz kommen:
Theoretische Inputs, Kurzreferate der Trainerin und Rollenspiele, die durch Videoanalyse bearbeitet werden (möglichst Realsituationen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer/ Teilnehmerinnen).
Übungen zur Sprechtechnik und zur Verbesserung der Ausdrucksfähigkeit.
Die Vorgehensweise ist teilnehmerorientiert: d. h. je nach Fragestellungen der Teilnehmer werden einzelne Inhalte/Themen stärker akzentuiert und die Gewichtungen der Inhalte können sich verschieben.
Teilnehmerzahl
optimal sind 6 - 8 Personen, maximal 10 Teilnehmer/innen
Dauer
zwei jeweils eintägige Seminare, aufeinander aufbauend.
Optimal ist ein Abstand von ca. 3 Monaten.
Arbeitszeit: 9:00 – 17:00 Uhr (Pausen nach Vereinbarung)
Räumliche Ausstattung:

Erforderlich ist ein hinreichend großer Seminarraum. Für die Rollenspiele müssen
Tische und Stühle beiseite geschoben werden können. Ferner sollte ein Monitor (Fernseher) mit Anschlussmöglichkeit für Camcorder und ein Overhead-Projektor vorhanden sein. Auf Wunsch bringen wir auch das erforderliche technische Equipment mit.
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